Política de envío

 

Envíos

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

• No realizamos envíos los fines de semana ni festivos.

• En periodos de alta demanda (ferias, lanzamientos, etc.), los tiempos pueden extenderse.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.

Cambios y devoluciones

En PAR queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para cambios:

Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

2. Condiciones del producto: 

Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe:

• Estar sin uso

• No presentar marcas ni desgaste

• Conservar su empaque original
  

3. Cambios por talla o modelo:  

• El primer de talla es sin costo.

• En caso de cambio por otro modelo de mayor valor, se deberá pagar la diferencia.

• Si el nuevo modelo tiene menor valor, se generará un cupón por la diferencia.

4. Devoluciones:  

• Debes escribirnos a holapar.scl@gmail.com indicando número de pedido.

• Una vez recibido y aprobado el producto, el reembolso se realizará dentro de 5 a 10 días hábiles.

• El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado.

Los costos de envío no son reembolsables.

5. Productos con falla:

• Contáctanos dentro de los primeros 30 días.

• Evaluaremos el caso y gestionaremos reposición, reparación o reembolso según corresponda.

• Los costos de envío en este caso serán asumidos por PAR.

Cómo solicitar un cambio o devolución:

Escríbenos a:
holapar.scl@gmail.com
Instagram: @par_scl 

Incluye:

• Número de pedido

• Nombre completo

• Motivo del cambio